Fiorah, Tönning, Str. Badalle 20A, 25832 is de ontwikkelaar en exploitant van de Fiorah Online-Shop. Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en houden bij het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw gegevens rekening met de voorschriften van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Duitse Federale Wet bescherming persoonsgegevens (BDSG) en de Telemediawet (TMG). In de volgende verklaring ontvangt u een overzicht van hoe wij de gegevensbescherming waarborgen en welke soorten gegevens wij voor welke doeleinden verzamelen.
1. Verantwoordelijke
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:
Fiorah
Str. Badalle 20A
25832 Tönning
Hamburg - Duitsland
E-mail: fiorahecom@gmail.com
2. Verzameling en verwerking van persoonsgegevens
2.1 Persoonsgegevens
„Persoonsgegevens“ zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit omvat onder andere:
- Naam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsgegevens (bijv. bankrekeningnummers, creditcardnummers)
- IP-adres
2.2 Verzameling van gegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:
- U registreert op onze website
- Een bestelling plaatst
- Onze website bezoekt (inclusief via cookies, logbestanden, web beacons)
- Met ons communiceert via e-mail of telefoon
2.3 Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Voor het afhandelen en uitvoeren van uw bestellingen
- Voor communicatie met u over uw bestellingen en aanvragen
- Voor het verbeteren van onze diensten en onze website
- Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen
3. Rechtsgrondslagen van de verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Vervulling van een overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b AVG)
- Toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG)
- Vervulling van wettelijke verplichtingen (Art. 6 lid 1 sub c AVG)
- Behartiging van gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 sub f AVG)
4. Doorgeven van gegevens
Wij geven uw persoonsgegevens alleen aan derden door als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of als u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. Tot de ontvangers behoren:
- Betalingsdienstverleners (bijv. PayPal, creditcardaanbieders)
- Verzenddienstverleners (bijv. DHL, Hermes)
- IT-dienstverleners (bijv. hostingproviders)
- Openbare instanties bij wettelijke verplichtingen (bijv. belastingautoriteiten)
5. Gegevensoverdracht naar derde landen
Indien uw gegevens worden doorgegeven aan dienstverleners in derde landen, gebeurt dit alleen als er een adequaat beschermingsniveau is gewaarborgd, bijvoorbeeld door het sluiten van standaardcontractbepalingen van de Europese Unie.
6. Cookies en webanalysediensten
Onze website gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en u een betere gebruikerservaring te bieden. Daarnaast gebruiken wij webanalysediensten zoals Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren.
6.1 Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Ze helpen ons om de website te optimaliseren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt het gebruik van cookies in de instellingen van uw browser deactiveren. Houd er rekening mee dat deactivering van cookies de functionaliteit van de website kan beperken.
6.2 Webanalysediensten
Wij gebruiken Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt meestal verzonden naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Voor meer informatie kunt u de privacyverklaring van Google raadplegen.
7. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (Art. 15 AVG)
- Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)
- Recht op verwijdering (Art. 17 AVG)
- Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)
- Recht op verzet (Art. 21 AVG)
Om deze rechten uit te oefenen kunt u ons te allen tijde contacteren.
8. Bewaring van gegevens
Uw persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen.
9. Beveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, ongeoorloofde toegang, wijziging en verspreiding. Ondanks alle veiligheidsmaatregelen kan echter geen volledige veiligheid worden gegarandeerd.
10. Wijzigingen in de privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring af en toe te wijzigen om deze aan te passen aan nieuwe wettelijke vereisten of wijzigingen in onze diensten. De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over gegevensbescherming in het algemeen kunt u ons bereiken via de volgende contactgegevens:
Fiorah
Str. Badalle 20A
25832 Tönning
Hamburg - Duitsland
E-mail: fiorahecom@gmail.com
