Fiorah, Tönning ,Str. Badalle 20A, 25832 er udvikleren og operatøren af Fiorahs onlineshop. Vi tager beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt og overholder kravene i den europæiske generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), den føderale databeskyttelseslov (BDSG) og Telemedia Act (TMG), når vi indsamler, behandler og bruger dine data. Følgende erklæring giver dig et overblik over, hvordan vi sikrer databeskyttelse, og hvilke typer data vi indsamler og til hvilke formål.
1. Ansvarlig person
Den person, der er ansvarlig for databehandlingen på denne hjemmeside er:
Fiorah
Str. Badalle 20A
25832 Tønning
Hamborg - Tyskland
E-mail: fiorahecom@gmail.com
2. Indsamling og behandling af personoplysninger
2.1 Personlige data
"Personlige data" betyder enhver information vedrørende en identificeret eller identificerbar fysisk person. Disse omfatter blandt andet:
- navn
- adresse
- E-mail adresse
- Telefonnummer
- Betalingsdata (f.eks. bankoplysninger, kreditkortnumre)
- IP-adresse
2.2 Indsamling af data
Vi indsamler personoplysninger, når du:
- Tilmeld dig på vores hjemmeside
- Afgiv en ordre
- Besøg vores hjemmeside (inklusive via cookies, logfiler, web beacons)
- Kommuniker med os via e-mail eller telefon
2.3 Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At behandle og udføre dine ordrer
- For at kommunikere med dig om dine ordrer og forespørgsler
- For at forbedre vores tjenester og vores hjemmeside
- For at opfylde juridiske forpligtelser
3. Lovgrundlag for behandling
Behandlingen af dine personoplysninger sker på grundlag af følgende retsgrundlag:
- Opfyldelse af en kontrakt (Art. 6, stk. 1 lit. b GDPR)
- Samtykke (Art. 6, stk. 1 lit. a GDPR)
- Opfyldelse af juridiske forpligtelser (Art. 6, stk. 1 lit. c GDPR)
- Beskyttelse af legitime interesser (Art. 6, stk. 1 lit. f GDPR)
4. Deling af data
Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjemand, hvis dette er nødvendigt for opfyldelsen af kontrakten, eller hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke. Modtagere inkluderer:
- Udbydere af betalingstjenester (f.eks. PayPal, kreditkortudbydere)
- Forsendelsestjenesteudbydere (f.eks. DHL, Hermes)
- IT-tjenesteudbydere (f.eks. hostingudbydere)
- Offentlige organer med juridiske forpligtelser (f.eks. skattemyndigheder)
5. Dataoverførsel til tredjelande
Hvis dine data overføres til tjenesteudbydere i tredjelande, vil dette kun finde sted, hvis et passende niveau af databeskyttelse er garanteret, for eksempel gennem indgåelse af standardkontraktklausuler fra EU.
6. Cookies og webanalysetjenester
Vores hjemmeside bruger cookies til at analysere brugen af hjemmesiden og tilbyde dig en bedre brugeroplevelse. Vi bruger også webanalysetjenester såsom Google Analytics til at analysere og forbedre brugen af vores hjemmeside.
6.1 Cookies
Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. De hjælper os med at optimere hjemmesiden og forbedre brugeroplevelsen. Du kan deaktivere brugen af cookies i dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at deaktivering af cookies kan begrænse hjemmesidens funktionalitet.
6.2 Webanalysetjenester
Vi bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google LLC. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af hjemmesiden, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Yderligere information kan findes i Googles privatlivspolitik .
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder vedrørende dine personlige data:
- Ret til information (Art. 15 GDPR)
- Ret til berigtigelse (Artikel 16 GDPR)
- Ret til sletning (Artikel 17 GDPR)
- Ret til begrænsning af behandling (Artikel 18 GDPR)
- Ret til dataportabilitet (Art. 20 GDPR)
- Ret til at gøre indsigelse (Art. 21 GDPR)
For at udøve disse rettigheder kan du til enhver tid kontakte os.
8. Opbevaring af data
Dine personoplysninger vil kun blive opbevaret så længe, det er nødvendigt for at opfylde kontrakten og overholde lovmæssige opbevaringsperioder.
9. Sikkerhed
Vi bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine personlige data mod tab, ødelæggelse, uautoriseret adgang, ændring og distribution. På trods af alle sikkerhedsforanstaltninger kan fuldstændig sikkerhed dog ikke garanteres.
10. Ændringer i fortrolighedspolitikken
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden for at tilpasse den til nye lovkrav eller ændringer af vores tjenester. Den aktuelle version er altid tilgængelig på vores hjemmeside.
11. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til denne databeskyttelseserklæring eller databeskyttelse generelt, kan du kontakte os ved hjælp af følgende kontaktoplysninger:
Fiorah
Str. Badalle 20A
25832 Tønning
Hamborg - Tyskland
E-mail: fiorahecom@gmail.com