Omfang
Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer i vores online shop, både fra forbrugere og fra iværksættere.
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en transaktion til formål, der ikke primært kan henføres til en kommerciel eller selvstændig erhvervsmæssig aktivitet. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retlig handleevne, der ved indgåelse af en transaktion handler i udøvelsen af deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet.
Hvis iværksættere bruger modstridende eller supplerende vilkår og betingelser, afvises deres gyldighed hermed udtrykkeligt. De gælder kun, hvis vi skriftligt accepterer dette.
Kontraktpartner, kontraktindgåelse, rettelsesmuligheder
Ved at placere produkterne i onlineshoppen giver vi et bindende tilbud om at indgå en købsaftale. Du kan først lægge produkterne i din indkøbskurv uforpligtende og rette dine oplysninger, inden du afgiver ordren. Kontrakten indgås, så snart du klikker på ordreknappen og bestiller varerne i indkøbskurven. Du vil herefter modtage en ordrebekræftelse på e-mail.
Kontraktsprog, opbevaring af kontraktteksten
Kontraktsproget er tysk. Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordreoplysningerne og de generelle vilkår og betingelser via e-mail. Du kan se kontraktteksten på din kundekonto.
Leveringsbetingelser
Vi sender med DHL for at sikre hurtig og sikker levering. Fragt er gratis i Tyskland, Østrig og Schweiz. Leveringstiden inden for Tyskland er 3-5 hverdage, eksklusive helligdage.
Efter afsendelse vil du modtage et sporingsnummer til sporing af forsendelsen.
Vi leverer også til pakkestationer. For at gøre dette skal du indtaste "Packstation" og nummeret på Packstation som leveringsadresse, og indtaste dit postnummer i det ekstra felt.
Du skal selv afholde returfragtomkostningerne. Et sporingsnummer er påkrævet for returnering for at undgå tab af varerne.
Betalingsmuligheder
I vores butik tilbyder vi følgende betalingsmetoder:
- Kreditkort: Debiteringen vil blive foretaget umiddelbart efter, at ordren er afgivet.
- PayPal: Du skal være registreret hos PayPal. Betaling sker efter ordreafslutning.
- Straks af Klarna: Betaling sker direkte fra din bankkonto.
- Google Pay: Registrering hos Google og aktivering af Google Pay påkrævet.
- Apple Pay: Kan kun bruges med "Safari"-browseren.
- Amazon Pay: Betaling sker via din Amazon-konto.
- Klarna: Køb på konto, direkte debitering, kreditkort eller ratebetaling muligt, forudsat at der foretages kredittjek.
Fortrydelsesret
Forbrugere har lovbestemt fortrydelsesret. Iværksættere får ikke denne ret.
Ejendomsforbehold
Varerne forbliver vores ejendom, indtil fuld betaling er sket.
For iværksættere gælder følgende: Ejendomsretten forbliver forbeholdt, indtil alle krav fra forretningsforholdet er afgjort. Videresalg er tilladt i den almindelige virksomhed, men de krav, der opstår ved videresalget, overdrages til os.
Garanti og garantier
8.1 Den lovpligtige ansvarslov for mangler er gældende.
8.2 Yderligere garantier og kundeservice kan findes for de respektive produkter i onlineshoppen.
Tvistbilæggelse
Europa-Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse, tilgængelig via dette link . Vi er hverken forpligtede eller villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for en forbrugervoldgiftsnævn.
